Aviso de Privacidad

1. Datos personales que recabamos

Podemos recabar datos de identificación y contacto como nombre, razón social, RFC, domicilio, correo electrónico y teléfono, cuando usted solicita una cotización, agenda un servicio, realiza una compra o nos contacta a través del sitio web, WhatsApp, teléfono o correo electrónico. No recabamos datos personales sensibles.

2. Finalidades del tratamiento

Sus datos se utilizan para: identificarlo y contactarlo, elaborar cotizaciones y facturas, dar seguimiento a órdenes de reparación y servicio, entregar consumibles o equipos, brindar soporte técnico y atención al cliente, y cumplir con obligaciones fiscales y legales aplicables. De forma secundaria, podemos usarlos para enviarle información sobre nuestros productos y promociones, salvo que usted se oponga a ello.

3. Uso de cookies y tecnologías de rastreo

Nuestro sitio web puede utilizar cookies y tecnologías similares para mejorar su experiencia de navegación, recordar sus preferencias (como el idioma o el tema visual) y obtener estadísticas de uso agregadas. Usted puede deshabilitar las cookies desde la configuración de su navegador, aunque esto podría afectar algunas funciones del sitio.

4. Transferencia de datos

Sus datos personales no serán transferidos a terceros ajenos a SETI, salvo que dicha transferencia sea necesaria para cumplir con obligaciones fiscales, legales o requerida por autoridad competente, o cuando sea indispensable para la prestación del servicio contratado (por ejemplo, empresas de paquetería para entrega de productos).

5. Derechos ARCO

Usted tiene derecho a Acceder, Rectificar y Cancelar sus datos personales, así como a Oponerse al tratamiento de los mismos (derechos ARCO), y a revocar el consentimiento otorgado. Para ejercer estos derechos, puede enviar una solicitud a nuestro correo ventas@sistemasempresariales.com.mx, indicando su nombre, los datos sobre los que desea ejercer el derecho y documentación que acredite su identidad. Responderemos su solicitud en un plazo máximo de 20 días hábiles.

6. Cambios al aviso de privacidad

Nos reservamos el derecho de actualizar este aviso de privacidad en cualquier momento, para atender novedades legislativas, políticas internas o nuevos requerimientos para la prestación de nuestros servicios. Las modificaciones estarán disponibles en esta misma página con la fecha de última actualización correspondiente.

7. Contacto

Si tiene dudas o comentarios sobre este aviso de privacidad, puede contactarnos en:

• Calle Ignacio Allende 30, Centro, 36500 Irapuato, Gto.
• ventas@sistemasempresariales.com.mx
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